¿Qué hace ELEVXN?
Diseñamos sitios web, agentes de voz, atención por WhatsApp y sistemas a medida para negocios y organizaciones.
¿Cuánto cuesta?
El diagnóstico no tiene costo. No publicamos precios de los proyectos: el costo depende del alcance, y el alcance se define en el diagnóstico. Después te decimos qué construiríamos y cuánto cuesta.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Depende del alcance. Los plazos se fijan después del diagnóstico, no antes.
¿Cómo empezamos?
Escríbenos por WhatsApp o a contacto@elevxn.com y agendamos el diagnóstico, que no tiene costo. Te respondemos el mismo día hábil.
¿Se firma contrato y emiten factura?
Sí a las dos. Antes de empezar firmamos un contrato con el alcance y las fases acordadas, para que quede por escrito qué entra y qué no. La factura la emite ELEVXN SRL, RNC 133-78225-1, con comprobante fiscal y a nombre de tu empresa.
¿De quién queda el código y las cuentas?
Tuyas. El código y su documentación se entregan contigo como dueño, y las cuentas del sistema —WhatsApp Business API, el agente de voz, el CRM— se abren a nombre de tu negocio, con nosotros como colaboradores. El número de WhatsApp también es tuyo.
¿Y si se rompe un domingo por la noche?
El agente contesta solo: no depende de que estemos despiertos. Si algo falla, escríbenos por WhatsApp o llámanos y lo atendemos; te respondemos el mismo día hábil. Los primeros 30 días después de entregar, los ajustes y las correcciones van incluidos.
¿Trabajan fuera de Santo Domingo?
Sí. Trabajamos en remoto y en persona según el proyecto, en español y en inglés.
¿Trabajan con instituciones del Estado?
Sí, también diseñamos sitios y sistemas para organizaciones grandes e instituciones públicas. Si el proyecto debe cumplir las NORTIC, lo revisamos en el diagnóstico; la certificación la solicita cada institución a la OGTIC.
¿Los sitios que hacen son accesibles?
Trabajamos con la meta WCAG 2.2 AA. No decimos que un sitio cumple ni que está certificado sin una revisión. En nuestro propio sitio publicamos qué cumple y qué falta.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
Pasa la conversación a una persona de tu equipo. Definimos contigo cuándo transfiere y qué puede hacer por su cuenta.
¿Con qué herramientas trabajan?
WhatsApp Business API, n8n o Make, y el CRM que ya uses: HubSpot, Pipedrive, Airtable o uno a medida.
¿Qué guarda el demo de este sitio?
La llamada y el chat de demostración pasan por Vapi, que graba y transcribe cada llamada; lo que escribes en el chat también llega a Vapi. La memoria de tu visita se queda en tu navegador y se borra al cerrar la pestaña.